Privatumo strategija

PRIVATUMO POLITIKA

Versija: 2026 m. rugpjūčio 24 d.

Įmonėje PEEKER mes skiriame didelį dėmesį jūsų privatumo ir asmens duomenų apsaugai. Vadovaudamiesi savo filosofija „Be Good“, norime aiškiai ir skaidriai paaiškinti, kokius duomenis tvarkome, kodėl juos naudojame ir kokias teises jūs turite.

Ši privatumo politika taikoma naudojantis svetaine peeker.lt ir teikiant užsakymus mūsų internetinėje parduotuvėje.

1. DUOMENŲ VALDYTOJAS

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

NODE SSC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kręta 1
66-446 Maszewo
Liubušo vaivadija
Lenkija

KRS: 0001016534
NIP / PVM kodas: PL5993271651
REGON: 524320680

Atstovaujama vadovės:
Aleksandra Ejsmunt

El. paštas: hello@peeker.shop

2. TVARKOMI DUOMENYS IR JŲ TVARKYMO TIKSLAI

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų internetine parduotuve, mes galime tvarkyti šių kategorijų duomenis:

  • vardą ir pavardę;
  • atsiskaitymo ir pristatymo adresą;
  • el. pašto adresą;
  • telefono numerį, jei jis pateikiamas arba yra būtinas;
  • informaciją apie užsakymus;
  • informaciją apie mokėjimus ir operacijas;
  • informaciją apie pristatymą;
  • duomenis apie grąžinimus ir skundus;
  • IP adresą;
  • naršyklės ir įrenginio informaciją;
  • duomenis apie naudojimąsi mūsų svetaine;
  • susirašinėjimą su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi.

Užsakymų vykdymas

Mes tvarkome jūsų duomenis siekdami apdoroti jūsų užsakymą, gauti ir priskirti jūsų mokėjimą, paruošti prekes, užtikrinti jų pristatymą bei valdyti galimus grąžinimus ar skundus.

Teisinis šio tvarkymo pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

Teisinės prievolės

Tam tikri duomenys, ypač sąskaitų faktūrų ir operacijų duomenys, gali būti saugomi siekiant laikytis mūsų mokestinių, buhalterinių ir teisinių prievolių.

Teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas.

Klientų aptarnavimas

Kai susisiekiate su mumis, mes tvarkome jūsų pateiktą informaciją, kad galėtume atsakyti į jūsų užklausą.

Jei jūsų užklausa susijusi su užsakymu arba sutarties sudarymu, teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

Kitais atvejais duomenų tvarkymas gali būti grindžiamas mūsų teisėtu interesu užtikrinti efektyvų klientų aptarnavimą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Rinkodara

Kai reikalingas jūsų sutikimas, jūsų duomenis rinkodaros tikslais naudojame tik gavę jūsų sutikimą.

Teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas.

Savo sutikimą galite bet kada atšaukti, o atšaukimas galios ateičiai.

3. SVETAINĖS TALPINIMAS IR ELEKTRONINĖS PREKYBOS PLATFORMA – SHOPIFY

Mūsų internetinė parduotuvė veikia naudojant „Shopify“ platformą.

Paslaugų teikėjas:

Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Airija

„Shopify“ teikia techninę infrastruktūrą, svetainės talpinimą, parduotuvės atvaizdavimą, užsakymo procesą ir tam tikras funkcijas, būtinas užsakymams apdoroti.

Šiame kontekste „Shopify“ gali tvarkyti:

  • IP adresą;
  • naršyklės ir įrenginio informaciją;
  • klientų duomenis;
  • užsakymo duomenis;
  • kontaktinius duomenis;
  • mokėjimui būtiną informaciją.

Duomenų tvarkymas, būtinas sutarčiai vykdyti, yra grindžiamas BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu.

Duomenų tvarkymas, būtinas mūsų parduotuvės veikimui ir saugumui užtikrinti, taip pat gali būti grindžiamas mūsų teisėtu interesu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

4. SUTIKIMŲ VALDYMAS – PANDECTES GDPR

Siekdami valdyti jūsų pasirinkimus dėl slapukų ir panašių technologijų, naudojame Pandectes GDPR sistemą.

Ši sistema leidžia fiksuoti duotus, atmestus arba atšauktus sutikimus.

Šis tvarkymas atliekamas siekiant įvykdyti mūsų teisines prievoles ir sugebėti įrodyti jūsų pasirinkimus dėl sutikimo.

5. UŽSAKYMŲ VALDYMAS IR ERP – ZVANTA

Užsakymų, produktų, atsargų ir kitų verslo procesų valdymui naudojame ZVANTA platformą.

Paslaugų teikėjas:

7KGEAR KRYSTIAN PAKULSKI (Krystian Pakulski)
ul. Pszenna 8
66-446 Maszewo
Lenkija

NIP: 5993265969
REGON: 522350397

Šiame kontekste gali būti tvarkomi:

  • klientų duomenis;
  • užsakymo duomenis;
  • kontaktiniai duomenys;
  • pristatymo informacija;
  • sąskaitų faktūrų ir operacijų duomenys.

Duomenų tvarkymas, būtinas jūsų užsakymui įvykdyti, yra grindžiamas BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu.

6. ATSARGŲ VALDYMAS – EASYSTORAGE

Techniniam mūsų atsargų valdymui naudojame:

EasyStorage Sp. z o.o.
ul. Szlak 77/222
31-153 Kraków
Lenkija

Gali būti tvarkomi šie duomenys:

  • jūsų vardas ir pavardė;
  • jūsų pristatymo adresas;
  • informacija apie jūsų užsakymą;
  • siuntimui būtina informacija.

Duomenų tvarkymas atliekamas tiek, kiek tai būtina jūsų užsakymui įvykdyti pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą.

7. UŽSAKYMŲ PARUOŠIMAS IR GRĄŽINIMAI

Prekių sandėliavimą, paruošimą, pakavimą, siuntimą ir grąžinimų apdorojimą užtikrina parduotuvės operatorius:

NODE SSC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Šiame kontekste mes tvarkome:

  • jūsų vardą ir pavardę;
  • jūsų pristatymo ir atsiskaitymo adresus;
  • jūsų el. pašto adresą;
  • informaciją apie jūsų užsakymą;
  • informaciją apie siuntimą;
  • informaciją apie grąžinimus ir skundus.

Teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

8. VEŽĖJAS – GLS

Užsakymų pristatymui Lietuvoje naudojame išskirtinai GLS paslaugas.

Siekdami užtikrinti jūsų užsakymo pristatymą, mes perduodame GLS bendrovei asmens duomenis, būtinus siuntimui ir pristatymui.

Tai gali būti šie duomenys:

  • vardas ir pavardė;
  • pristatymo adresas;
  • el. pašto adresas, kai tai būtina pristatymui arba siuntos sekimui;
  • telefono numeris, kai tai būtina pristatymui;
  • informacija apie siuntimą ir siuntinį.

Šie duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina jūsų užsakymo paruošimui, sekimui ir pristatymui.

Šių duomenų tvarkymas ir perdavimas yra būtini sutarčiai vykdyti ir yra grindžiami BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu.

9. SĄSKAITŲ IŠRAŠYMAS – FAKTUROWNIA

Sąskaitų faktūrų kūrimui ir valdymui naudojame:

Fakturownia Sp. z o.o.
ul. Juliana Smulikowskiego 6/8
00-389 Warszawa
Lenkija

Šiame kontekste gali būti tvarkomi:

  • vardas ir pavardė;
  • atsiskaitymo adresas;
  • informacija apie užsakymą;
  • sąskaitos faktūros duomenys;
  • susiję operacijų duomenys.

Duomenų tvarkymas atliekamas sutarties vykdymo tikslais pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą, taip pat siekiant įvykdyti mūsų teisines, mokestines ir buhalterines prievoles pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktą.

10. MOKĖJIMAI

Shopify Payments

Mokėjimo būdams, siūlomiems per „Shopify Payments“, mokėjimų apdorojimas apima:

Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Airija

Priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, procese gali dalyvauti ir kiti mokėjimo paslaugų teikėjai.

PayPal

Kai siūlomas ir pasirenkamas „PayPal“, mokėjimą apdoroja:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

Mokėjimui apdoroti būtini duomenys perduodami atitinkamam paslaugų teikėjui.

Teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

11. KLIENTŲ APTARNAVIMAS IR POKALBIAI (CHAT)

Siekdami atsakyti į klientų užklausas, galime naudoti „Shopify“ siūlomas komunikacijos funkcijas, ypač Shopify Inbox.

Paslaugų teikėjas:

Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Airija

Šiame kontekste gali būti tvarkomi:

  • vardas;
  • el. pašto adresas;
  • komunikacijos turinys;
  • užsakymo duomenys, kai tai būtina;
  • techniniai naudojimo duomenys.

Kai naudojamos dirbtiniu intelektu pagrįstos funkcijos, pokalbyje pateikta informacija gali būti apdorojama automatiškai, siekiant sugeneruoti atsakymus arba atsakymų pasiūlymus.

Rekomenduojame pokalbyje neteikti jautrių asmens duomenų, jei jie nėra būtini jūsų užklausai apdoroti.

12. GOOGLE ANALYTICS 4

Mes naudojame Google Analytics 4, kad analizuotume mūsų internetinės parduotuvės naudojimą.

Paslaugų teikėjas:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Airija

„Google Analytics“ leidžia mums analizuoti apsilankymus, sąveiką su mūsų svetaine ir kitą su jos naudojimu susijusią informaciją.

Kai reikalingas jūsų sutikimas, duomenys tvarkomi tik jį gavus pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą.

Savo sutikimą galite bet kada atšaukti ateičiai per mūsų privatumo ir slapukų nustatymus.

13. GOOGLE ADS

Mes galime naudoti Google Ads Conversion Tracking, kad įvertintume savo reklaminių kampanijų efektyvumą ir analizuotume, ar vartotojai atlieka tam tikrus veiksmus mūsų svetainėje pamatę reklamą arba ją spustelėję.

Paslaugų teikėjas:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Airija

Kai reikalingas jūsų sutikimas, duomenys tvarkomi tik jį gavus pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą.

14. META – FACEBOOK IR INSTAGRAM

Mes galime naudoti „Meta“ reklamos technologijas, ypač Meta Pixel, kad įvertintume ir optimizuotume savo reklamos kampanijas „Facebook“ ir „Instagram“ platformose.

Paslaugų teikėjas:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Airija

Šios technologijos leidžia mums matuoti konversijas ir kurti auditorijas reklamos tikslais.

Kai reikalingas jūsų sutikimas, šios technologijos aktyvuojamos tik gavus jūsų sutikimą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą.

15. SLAPUKAI IR PANAŠIOS TECHNOLOGIJOS

Mūsų svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos, leidžiančios saugoti arba pasiekti tam tikrą informaciją jūsų įrenginyje.

Griežtai būtinos technologijos gali būti naudojamos, kai jos yra būtinos mūsų parduotuvės veikimui, krepšeliui, užsakymo procesui, saugumo funkcijoms ar paslaugai, kurios aiškiai paprašė vartotojas.

Negriežtai būtini slapukai ir technologijos, ypač naudojami auditorijos matavimui, reklamai, sekimui ar personalizavimui, naudojami tik gavus jūsų sutikimą, kai jis yra reikalingas.

Savo pasirinkimus galite valdyti naudodami mūsų sutikimų valdymo įrankį ir bet kada atšaukti savo sutikimą ateičiai.

16. DUOMENŲ PERDAVIMAS UŽ EUROPOS EKONOMINĖS ERDVĖS RIBŲ

Naudojantis tam tikrų paslaugų teikėjų paslaugomis, asmens duomenys gali būti tvarkomi už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų.

Tokiu atveju užtikriname, kad būtų laikomasi BDAR 44 ir tolesniuose straipsniuose nustatytų reikalavimų.

Priklausomai nuo gavėjo ir atitinkamos šalies, perdavimas gali būti grindžiamas:

  • Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo;
  • ES-JAV duomenų privatumo sistema (angl. EU-US Data Privacy Framework), kai ji taikoma;
  • Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis;
  • kitomis BDAR numatytomis garantijomis.

17. SAUGOJIMO LAIKOTARPIS

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, pasiekti.

Tam tikri duomenys gali būti saugomi ilgiau, jei mums taikomos teisinės prievolės, ypač mokestinės, buhalterinės ar komercinės.

Kai duomenų tvarkymo tikslas išnyksta ir joks teisinis įsipareigojimas ar kitas teisinis pagrindas nepateisina jų saugojimo, atitinkami duomenys yra ištrinami arba nuasmeninami.

18. JŪSŲ TEISĖS

Vadovaujantis BDAR ir laikantis taikomų teisinių sąlygų, jūs turite šias teises:

  • teisę susipažinti su savo asmens duomenimis pagal BDAR 15 straipsnį;
  • teisę reikalauti ištaisyti duomenis pagal BDAR 16 straipsnį;
  • teisę reikalauti ištrinti duomenis pagal BDAR 17 straipsnį;
  • teisę apriboti duomenų tvarkymą pagal BDAR 18 straipsnį;
  • teisę į duomenų perkeliamumą pagal BDAR 20 straipsnį;
  • teisę nesutikti su duomenų tvarkymu pagal BDAR 21 straipsnį;
  • teisę bet kada atšaukti anksčiau duotą sutikimą pagal BDAR 7 straipsnio 3 dalį.

Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki atšaukimo vykdyto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite susisiekti su mumis adresu:

hello@peeker.shop

19. TEISĖ NESUTIKTI

Kai jūsų duomenis tvarkome remdamiesi savo teisėtu interesu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, galite nesutikti su tokiu tvarkymu dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija, BDAR 21 straipsnyje nustatytomis sąlygomis.

Kai jūsų duomenys naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais, galite bet kada nesutikti su jų naudojimu šiuo tikslu.

20. TEISĖ PATEIKTI SKUNDĄ

Jei manote, kad jūsų asmens duomenų tvarkymas pažeidžia taikomas nuostatas, turite teisę pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai.

Mūsų įstaigai kompetentinga priežiūros institucija yra:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Lenkija

Taip pat galite kreiptis į Lietuvos asmens duomenų apsaugos instituciją:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)
L. Sapiegos g. 17
10312 Vilnius
Lietuva

21. DUOMENŲ SAUGUMAS

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume asmens duomenis nuo praradimo, neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

Šios priemonės yra pritaikytos atsižvelgiant į kylančią riziką ir technologijų raidą.

22. PRIVATUMO POLITIKOS ATNAUJINIMAS

Mes galime atnaujinti šią privatumo politiką, kad atspindėtume mūsų vykdomo duomenų tvarkymo, naudojamų paslaugų ar teisinių reikalavimų pokyčius.

Šiuo metu svetainėje peeker.lt paskelbta versija yra taikoma versija.